유상 수리 무상수리의 기준과 접수 방법에 대해 알아보겠습니다
젠틀몬스터 EVAN: 클래식한 매력의 사각 뿔테 안경
젠틀몬스터 EVAN 모델은 클래식한 사각 뿔테 디자인으로 많은 사랑을 받고 있는 안경입니다. 깔끔하고 심플한 디자인으로 어떤 스타일의 옷에도 잘 어울리며, 지적인 이미지를 연출하기에도 좋습니다.
젠틀몬스터 EVAN의 특징
- 클래식한 사각 뿔테 디자인: 유행을 타지 않는 기본 디자인으로 오랫동안 사랑받는 모델입니다.
- 다양한 컬러: 무난한 컬러부터 개성 있는 컬러까지 다양하게 출시되어 취향에 맞게 선택할 수 있습니다.
- 편안한 착용감: 부드러운 소재와 안정적인 피팅감으로 장시간 착용해도 편안합니다.
- 다양한 스타일 연출 가능: 캐주얼룩부터 포멀룩까지 다양한 스타일링에 활용할 수 있습니다.
젠틀몬스터 EVAN 스타일링
젠틀몬스터 EVAN은 데님 팬츠와 티셔츠에 매치하면 캐주얼하면서도 세련된 느낌을 연출할 수 있습니다. 여기에 흰 티셔츠를 입고 깔끔하게 코디하면 더욱 깔끔한 인상을 줄 수 있습니다.
셔츠와 슬랙스를 매치하여 포멀한 스타일을 연출할 때도 젠틀몬스터 EVAN은 좋은 선택이 될 수 있습니다. 여기에 타이를 매치하면 더욱 포멀한 분위기를 연출할 수 있습니다.
젠틀몬스터 AS 접수 방법
젠틀몬스터는 체계적인 AS시스템을 구축하여 소비자의 서비스 만족도를 높게 유지하고 있습니다
젠틀몬스터 공식 홈페이지: https://www.gentlemonster.com/kr/productservice/faq
주요 AS 내용을 간략하게 정리해 드리면 다음과 같습니다.
- 보증 기간: 구매일로부터 24개월 동안 제품에 대한 수리 및 케어 서비스를 보증합니다. 단, 24개월이 지난 후라도 AS는 가능하며 비용이 청구될 수 있습니다
- 접수 방법:
- 오프라인: 젠틀몬스터 직영 매장(플래그십 스토어, 백화점) 또는 공식 거래처(안경원) 방문
- 온라인: 홈페이지 접수 후 택배 발송
- 수리 비용: 보증 기간 내라도 소비자의 과실인 경우 일부 비용이 발생할 수 있으며, 제품 상태에 따라 수리 비용이 달라질 수 있습니다.
- 수리 서비스: 폴리싱, 클리닝, 피팅, 부품 교체 등 다양한 서비스를 제공합니다.
더 자세한 내용은 아래와 같이 확인하실 수 있습니다.
- 수리 서비스 가이드: https://www.gentlemonster.com/kr/productservice/faq
- 프로덕트 서비스 & A/S: https://www.gentlemonster.com/kr/faq/product_as
AS 시 주의사항
- 보증서 지참: 수리 접수 시 보증서 또는 구매 영수증을 지참하는 것이 좋습니다.
- 제품 상태: 제품 상태에 따라 수리 가능 여부 및 비용이 달라질 수 있습니다.
궁금한 점이 더 있으시다면 언제든지 문의해주세요.
- 젠틀몬스터 고객센터: 1600-2126
- 온라인 문의: https://www.gentlemonster.com/kr/customercare/contact
젠틀몬스터 EVAN(에반)의 수리 문의
“젠틀몬스터 안경 산지 약 두달 정도 지났는데 아래쪽 둥근 나사(?)가 하나 빠져있습니다. A/S 어떻게 받아야되는지 문의드립니다”
다리 옆 장식이 빠진 사례입니다. 이 경우 사용하는데 문제가 생기는 것은 아니지만 보기 좋지 않습니다. 그러므로 AS를 받는 것이 좋습니다.
이 부분의 금속 장식은 나사형이 아니기 때문에 빠진 것을 보관 중이라 해도 끼우기 어려우며 장식이 없다 해도 AS를 받는데 문제가 되지 않습니다.
이런 경우는 무상AS를 받을 수 있습니다. 24개월의 보증기간이 지났다 해도 무상으로 서비스 받을 수 있습니다.
물리적 충격에 의한 파손이나 장기간 사용으로 인한 도색 벗겨짐의 경우를 제외하면 대부분 무상으로 수리 서비스가 진행되니 이 부분을 꼭 참고하여 안경을 오래 사용하시기 바랍니다.
질문이 있으시면 댓글 부탁 드립니다. 읽어주셔서 감사합니다:)
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